Sugestão
Compartilhe ideias que possam contribuir para aprimorar nossos serviços e atividades.
Ouvidoria
Um canal aberto com você
Sua manifestação contribui para melhorar nosso trabalho
A Ouvidoria é um canal de comunicação destinado ao recebimento de sugestões, elogios, reclamações e outras manifestações.
Nosso objetivo é ouvir com atenção, compreender cada situação apresentada e encaminhar a manifestação para análise da área responsável.
Para facilitar a apuração e o retorno, descreva os fatos com clareza e informe todos os detalhes que considerar relevantes.
As informações enviadas serão utilizadas exclusivamente para análise e atendimento da manifestação.
Como podemos ajudar?
Tipos de manifestação
Elogio
Registre o reconhecimento por um atendimento, profissional ou experiência positiva.
Reclamação
Relate uma situação que precisa ser analisada ou acompanhada pelo Colégio BASIC Tremembé.
Já possui um protocolo?
Consulte o histórico e acompanhe o andamento da sua manifestação.